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# Como criar uma nova Fila de Envios

As **Filas de Envios** automatizam a divulgação de produtos para diferentes grupos, com horário, intervalo e volume personalizados. Veja o passo a passo para criar a sua.

## ✅ Passo 1: Acesse a área de Filas

* No menu lateral, clique em **Filas de Envios** — ou vá direto para a tela [clicando aqui](https://pro.busqy.app/pro/fila-de-envios/)
* Clique no botão **+ Nova Fila**

## 🧠 Passo 2: Dê um nome à sua fila

* Preencha o campo **Nome da Fila** com algo que identifique o objetivo dela
* Exemplos: "Fila Moda Manhã", "Fila Eletrônicos Noite"

## ⏰ Passo 3: Defina o horário da fila

* Preencha **Horário de Início** e **Horário de Término** — é a janela em que os envios acontecem todos os dias
* Exemplo: das 09:00 às 18:00

## 🕒 Passo 4: Escolha o intervalo entre os envios

* Em **Intervalo de Envio**, defina de quanto em quanto tempo a fila envia uma nova divulgação
* Opções disponíveis: 1, 3, 5, 7, 10, 15, 20, 30, 45, 60, 90 ou 120 minutos

## 🔢 Passo 5: Defina quantas divulgações por vez

* Em **Envios por Vez**, escolha se a fila dispara 1, 2 ou 3 divulgações a cada intervalo

## 👥 Passo 6: Selecione os grupos de envio

* Em **Selecione os grupos para enviar**, marque os grupos e canais de WhatsApp ou Telegram que vão receber as divulgações dessa fila
* Use **Selecionar todos os grupos** para marcar tudo de uma vez
* Os grupos que aparecem aqui são os que você já cadastrou no **Gestor de Grupos**

## 📝 Passo 7: Escolha o texto da mensagem

* Em **Texto da Mensagem**, selecione o modelo que será usado por padrão nas divulgações dessa fila
* Os modelos vêm dos seus **Textos de Venda e CTAs**
* Você pode usar um texto diferente em cada divulgação depois, se preferir

## 💾 Passo 8: Crie a fila

* Clique em **Criar e Ativar Fila de Envios**

A fila já nasce ativa, aguardando as divulgações.

## ➕ Como adicionar divulgações na fila?

No cartão da fila, clique em **+ Adicionar Divulgações**. O passo a passo completo está em [Como adicionar divulgações nas Filas de Envios](https://ajuda.busqy.app/pt-br/article/como-adicionar-divulgacoes-nas-filas-de-envios-1s6exhj/).

## ⚙️ Gerenciando suas filas

Na tela **Filas de Envios**, cada fila mostra o horário, o intervalo, as divulgações por vez e quantos grupos de WhatsApp e Telegram estão vinculados. Pelos botões do cartão você pode:

* **Ver Fila** e **Ver Histórico** — acompanhar o que está na fila e o que já foi enviado
* **Pausar** — interromper os envios sem apagar a fila
* **Editar** — alterar horário, intervalo, grupos ou texto
* **Excluir** — remover a fila

Mais abaixo, os blocos **Divulgações na Fila** e **Histórico de Envios das Filas** deixam você consultar uma fila por vez.

💡 **Dica:** organize suas filas por horário, nicho ou tipo de produto. Isso facilita o gerenciamento e melhora seus resultados.

Se tiver dúvidas, nosso time de suporte está disponível no chat! 😉